程力方案介绍

• 搭载海康威视图像识别系统的 CL5040ZLJ 车型：海康威视在图像识别领域有较强的技术实力，其图像识别系统通常利用计算机视觉和机器学习算法，可对垃圾进行识别、分类1。CL5040ZLJ 车型搭载该系统后，理论上能在垃圾收集过程中，通过摄像头等设备获取垃圾图像，快速准确地判断垃圾类别，提高垃圾分类的效率和准确性。
• 与支付宝合作 “垃圾分类碳积分” 系统：通过用户扫码投递，可实现对居民垃圾分类行为的记录和跟踪。居民每完成一次正确的垃圾分类投递，就能获得相应的碳积分，这些积分可以在支付宝平台上兑换商品或享受其他权益，以此激励居民积极参与垃圾分类。司机监管提效则是指司机可以通过相关系统查看居民垃圾分类的情况，对不规范行为进行监督和指导，进一步提高垃圾分类的准确率。

数据争议问题分析

• 误判致市民投诉量月均 200 起：可能是由于垃圾种类繁多、外形相似，图像识别系统难以精准区分，比如一些塑料制品和橡胶制品，在外观上可能较为相似，容易导致误判。另外，垃圾的摆放角度、光照条件等因素也会影响图像识别的准确性。还有可能是部分居民垃圾分类意识不强，未按要求进行分类投放，导致系统误判。
• 算法迭代遇瓶颈：图像识别算法在面对复杂多变的垃圾场景时，可能存在局限性。随着垃圾分类要求的不断提高和垃圾种类的不断变化，算法需要不断更新和优化，但可能由于数据量不足、算法模型本身的限制等原因，导致算法迭代难以取得突破，无法有效提高识别准确率。

可能的解决措施

• 技术优化：与海康威视等技术团队合作，进一步优化图像识别算法，增加训练数据的多样性和规模，提高算法对各种垃圾的识别能力。同时，改进摄像头等硬件设备，提高图像采集的质量，为图像识别提供更好的基础数据。
• 加强宣传和培训：通过社区宣传、线上线下培训等方式，提高居民的垃圾分类意识和能力，让居民了解正确的垃圾分类方法和要求，减少因居民投放不当导致的误判。
• 人工辅助与智能结合：在垃圾收集过程中，安排工作人员对部分难以识别的垃圾进行人工辅助分类，作为智能识别系统的补充，提高垃圾分类的整体准确率。

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